經(jīng)濟(jì)危機(jī)給中小企業(yè)帶來成本方面的巨大壓力,但是消極對待并非長久之道,在這種形勢下,中小企業(yè)選擇什么樣的服務(wù)器最合適?這是一個大家談?wù)摵芫玫脑掝}。在當(dāng)前的服務(wù)器市場上,我們可以看到每一個品牌都擁有非常豐富的產(chǎn)品系列,選擇的增多是好事,它可以方便我們挑選到最適合自身需要的產(chǎn)品,但同時也會使購買者做出購買決定的過程變得更加復(fù)雜。 如何在配置、功能、價格千差萬別的產(chǎn)品中做出正確、合理的選擇,現(xiàn)在恐怕已經(jīng)成為很多中小企業(yè)IT管理人員最頭疼的問題了。 穩(wěn)定性是重要指標(biāo) 面對PC頻頻當(dāng)機(jī)的困擾,中小企業(yè)深受其害。作為IT服務(wù)最底層的硬件設(shè)備,服務(wù)器可靠性不容有失。因為它是否穩(wěn)定不但攸關(guān)上層應(yīng)用程序能否正常運(yùn)作,也會間接影響企業(yè)的營運(yùn)績效和信譽(yù)。要讓服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),上線后的維運(yùn)管理固然重要,而能否挑對一臺硬件穩(wěn)定、不會三天兩頭出狀況的設(shè)備,永遠(yuǎn)都是購買服務(wù)器的老生常談,卻也是最重要的一環(huán)。 服務(wù)器能否穩(wěn)定運(yùn)行,涉及的原因很廣,從電路板印刷的材質(zhì)、驅(qū)動程序的兼容性、機(jī)構(gòu)的散熱設(shè)計等,都會影響其穩(wěn)定與否,由于這里面有很多狀況是我們無法控制的,因此選購時,更要審慎掌握每個環(huán)節(jié),例如挑選支持容錯機(jī)制的內(nèi)存,或是選擇散熱效果良好的服務(wù)器。 若要進(jìn)一步了解服務(wù)器能否穩(wěn)定運(yùn)作,最好的辦法,就是向廠商實(shí)機(jī)測試,并模擬實(shí)際運(yùn)用狀態(tài),或是透過測試工具,徹底檢驗主機(jī)的穩(wěn)定性。這樣不但能比較實(shí)際地評估服務(wù)器的穩(wěn)定性,還可對主機(jī)操作方式了解更多,增加采購時的參考依據(jù)。除此之外,也可以到各論壇征詢使用經(jīng)驗,參考其它人的使用經(jīng)驗,作為采購依據(jù)。網(wǎng)絡(luò) 一分錢一分貨這個道理也適用在中小企業(yè)服務(wù)器采購中,因為服務(wù)器是一種很成熟的IT產(chǎn)品,許多提升穩(wěn)定性的設(shè)計,都會反映在成本上,如果預(yù)算不足,寧可在能接受的范圍內(nèi),降低硬件規(guī)格。雖然這樣會犧牲系統(tǒng)效能,但如果徒有效能卻不穩(wěn)定,再高的效能也發(fā)揮不出來。 不買沒必要的附加功能 為了要提供差異化的系統(tǒng)功能,許多服務(wù)器廠商都會有各種選購套件,借此強(qiáng)化系統(tǒng)功能。例如增加系統(tǒng)穩(wěn)定性的裝置,或是可以強(qiáng)化主機(jī)管理機(jī)能。而對于中小企業(yè)來說,在預(yù)算許可的情況下,如果選購套件對于穩(wěn)定性或系統(tǒng)管理的確有積極幫助,可以視需求添用;相反的,如果該套件并不能有效提供管理上的幫助,并且花費(fèi)的成本很高,就應(yīng)該考慮避免選購這些附加功能,不如將這些費(fèi)用省下來,用在效能提升或添購其它設(shè)備。 大部分中小企業(yè)正處于業(yè)務(wù)的發(fā)展階段,他們需要面對的是亟需解決的IT問題,而不是一步到位去購置一臺高端服務(wù)器。目前由于處理器技術(shù),尤其是多核技術(shù)的迅速發(fā)展,很多中小企業(yè)的內(nèi)部應(yīng)用僅僅依靠單路服務(wù)器就可以完全解決,當(dāng)然,在價格相差不大的情況下,幾乎可以解決中小企業(yè)面對的絕大部分問題的雙路四核服務(wù)器也是個不錯的選擇。 由于像服務(wù)器這樣的基礎(chǔ)設(shè)施對于資金不太富裕的中小企業(yè)來說,依然是個不小的成本負(fù)擔(dān),而每一塊錢花在刀刃上,也一直都是IT管理中很熱衷的議題。如果經(jīng)費(fèi)真的有限,且企業(yè)對于服務(wù)器容量并不要求太高,可以考慮采購售價更低的塔式服務(wù)器,滿足IT設(shè)備的需求。 選擇硬件擴(kuò)展性能好的機(jī)型 服務(wù)器能夠容納、安裝的組件數(shù)量,間接決定了這臺主機(jī)的系統(tǒng)功能。特別是處理器和內(nèi)存,若是主機(jī)在這兩種組件的擴(kuò)充性很強(qiáng),也就代表這臺主機(jī)的系統(tǒng)效能可以提升到相當(dāng)?shù)母叨。?U服務(wù)器來看,主流機(jī)種目前都是可以配備1至2個處理器,而內(nèi)存的擴(kuò)充性,目前的機(jī)型從總?cè)萘恐С?GB,到最大支持64GB的都有,如果需要運(yùn)算效能強(qiáng)的主機(jī),可以選購上述兩者擴(kuò)充性較強(qiáng)的設(shè)備。 擴(kuò)充性的另一個重點(diǎn),就是磁盤驅(qū)動器數(shù)量。主機(jī)能容納的硬盤越多,代表能有更多儲存容量,對于磁盤陣列管理,或是數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)劃上也更方便。而硬盤的規(guī)格,主要區(qū)分成3.5以及2.5吋硬盤,若是以3.5吋的規(guī)格來看,由于1U主機(jī)的機(jī)體空間有限,一般在市面上,采用該規(guī)格的最大支持量,也只能容納4個;若是這樣無法滿足需求,可以選購支持2.5吋硬盤的服務(wù)器機(jī)型,這種規(guī)格的服務(wù)器,同時容納磁盤數(shù)量更多,不過相對于3.5吋機(jī)種,2.5吋硬盤的價格通常會比較高。 除了服務(wù)器能擴(kuò)充的數(shù)量要多,還要考慮擴(kuò)充零件的兼容性,F(xiàn)在有些服務(wù)器廠商為了提高穩(wěn)定性或增加管理機(jī)能,會在服務(wù)器上使用特殊規(guī)格的零件,像磁盤陣列卡的電池這種平常很少見的配件,一旦出故障,要更換只能原廠購買,如果過了保修期,原廠不再提供備配件時,反而會成為日后維護(hù)的累贅。 售后服務(wù)的細(xì)節(jié)和技術(shù)支持的反應(yīng)時間 任何設(shè)備在使用上都不能保證絕對沒問題,對服務(wù)器而言,廠商所提供的售后服務(wù),一直都是這方面的重點(diǎn)項目。目前市面上服務(wù)器常見的保修期,從一到三年都有,選擇保修時間較長的廠商和機(jī)型這個很多人都知道,不過除此之外,還要注意售后服務(wù)的一些細(xì)節(jié)。 用戶要注意廠商對于維修細(xì)節(jié),包括服務(wù)范圍,以及維修時間的闡述。如果廠商能提供的服務(wù)范圍廣、反應(yīng)速度快,當(dāng)系統(tǒng)故障時,就能請廠商盡快協(xié)助企業(yè)內(nèi)的信息人員排除問題,借此節(jié)省IT設(shè)備的維護(hù)成本。目前,每家服務(wù)器廠商提供的維修內(nèi)容都不同,所以在購買前都需要確認(rèn)清楚,雖然都是賣服務(wù)器的廠商,但是不見得都能夠提供實(shí)時的維修服務(wù),例如廠商提供的維修時間,是下一個工作日,還是當(dāng)天下班前完修等等,這些細(xì)節(jié)都要注意。 提供實(shí)時的技術(shù)服務(wù)是必要的,然而如果能提供多元化的技術(shù)支持,也可作為評估售后服務(wù)的指標(biāo)。有些廠商可以提供完整的在線支持,如果系統(tǒng)發(fā)生異常,可先撥打技術(shù)服務(wù)專線,透過電話描述問題,讓工程師協(xié)助排除故障,順利的話,可在第一時間恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)作。如果無法排除,也能讓工程師初步了解問題癥結(jié)。 此外,還應(yīng)該注意配件提供的快速服務(wù)性,如果一些配件需要更換,那么廠商提供配件所需的時間越短,系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)作的速度也就越快。有的廠商雖然可以提供快速維修服務(wù),但不見得能保證實(shí)時完成,有時候會因為國內(nèi)缺乏維修配件,要從其它地區(qū)調(diào)集,會花費(fèi)很久的時間,才能將故障完全排除。所以在購買服務(wù)器是也要注意。 要注意一點(diǎn),如果服務(wù)器在保修期內(nèi)發(fā)生問題,用戶最好先通知廠商,不要貿(mào)然自己維護(hù),以免導(dǎo)致更嚴(yán)重的系統(tǒng)損毀和不必要的糾紛。 是否兼容現(xiàn)有系統(tǒng) 現(xiàn)階段的x86服務(wù)器,大多是采用Intel或AMD架構(gòu),即使如此,每家廠商的服務(wù)器彼此之間還是會有一些差異,例如磁盤陣列,或是特殊規(guī)格的控制芯片,服務(wù)器背面的線路配置,也很重要,中小企業(yè)雖然只有少數(shù)主機(jī),線路配置上并不是太大的問題,但如果上安裝了許多1U服務(wù)器,每臺主機(jī)上接滿線和電源機(jī)柜網(wǎng)絡(luò)線,累積的數(shù)量相當(dāng)龐大,一但之后安裝的主機(jī),背面的接口配置和先前的設(shè)備差異太大,將導(dǎo)致主機(jī)上架后,纜線交錯且不易管理。特別是檢查主機(jī)背板,或有需要將主機(jī)抽離機(jī)柜時,紊亂的線路配置會造成管理上的負(fù)擔(dān)。因此,如果采購的主機(jī)可能會大量堆疊時,最好采用同一種系列的服務(wù)器,或外觀設(shè)計相近的機(jī)型,以便于配線管理。 (責(zé)任編輯:盧超) |
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